# Zamówienia

Wszystkie zamówienia znajdziesz w zakładce **Zamówienia**. Widzi je każdy członek zespołu, także rola Support.

## Wyszukiwanie i filtry

- Zakładki: **Wszystkie**, **Oczekujące**, **Opłacone**, **Dostarczone**, **Anulowane**.
- Pole wyszukiwania: **nick**, **e-mail** albo **#numer** zamówienia.

## Kolumny

| Kolumna | Co pokazuje |
| --- | --- |
| **Nr** | Numer zamówienia (`#1042`) i data |
| **Gracz** | Skin, nick i e-mail |
| **Produkty** | Produkt, wariant, liczba sztuk i użyty kupon |
| **Kwota** | Zapłacona kwota i bramka płatności |
| **Status** | Oczekuje / Opłacone / Dostarczone / Nieudane / Anulowane |
| **Dostawa** | Ile komend wykonano, np. `2/3 wykonano · 1 błąd` |

Zamówienie przechodzi z **Opłacone** na **Dostarczone** samo, gdy wszystkie jego komendy zostaną wykonane na serwerze.

## Akcje

Dostępne dla ról Menedżer, Administrator i Właściciel:

| Akcja | Kiedy | Co robi |
| --- | --- | --- |
| **Opłacone** | Zamówienie oczekuje | Oznacza zamówienie jako opłacone i wysyła komendy na serwer. Użyj tylko, gdy na pewno otrzymałeś pieniądze. |
| **Anuluj** | Zamówienie oczekuje | Anuluje zamówienie. |
| **Wyślij komendy** | Zamówienie opłacone, ale żadna komenda nie trafiła do kolejki (np. nie było wtedy aktywnego serwera) | Ponownie tworzy komendy dla aktualnych serwerów. |

!!!
Zwroty pieniędzy robisz w panelu swojego operatora płatności. StillShop nie cofa wtedy automatycznie wydanych produktów — w razie potrzeby zdejmij rangę ręcznie na serwerze.
!!!

## Strona zamówienia dla gracza

Po płatności gracz trafia na stronę zamówienia w Twoim sklepie. Strona sama się odświeża i pokazuje: „Potwierdzamy płatność…”, „Płatność przyjęta!”, „Dostarczone!” albo „Płatność nie doszła do skutku”.